喵特服务中心
扭蛋相关
-
扭蛋发货时间
喵特扭蛋一般3天之内发货。 -
扭蛋是正品吗？
喵特扭蛋一般 正版，精品，国产，都会在商品图上标记，没有标记的扭蛋默认为祖国版！ -
如何发货
在扭蛋柜里点击下单，然后填写收货地址等信息即可发货，满30元包邮！ -
发货时间
确认送货订单的3天内将安排发货，可以在我的订单页面查看发货情况，节假日可能出现发货延迟，请谅解。 -
错发漏发
发现有错发漏发的现象不要着急，可以加入扭蛋售后QQ群“598234584”联系群里的萌buy娘即可 ！ -
关于版权
商品图片标注有“日版”为日本正版商品图片标注有“景品”为景品商品图片标注有“代理版”为正版代理版没有标注任何信息的手办为“祖国版” -
扭蛋补发
已发货的订单，从发货的时间算起，如果发生退件，退件只保留30天有效期的剩余时间，超出不再重新发货 -
扭蛋入柜
扭蛋柜里的扭蛋保存期限是一个月，一个月后还没兑换的话，扭蛋将失效，无法提交发货且瞄币不退还。 -
售前售后
购买扭蛋之后可以加入喵特扭蛋粉丝群“598234584”和其他小伙伴交流，或咨询售后相关问题，参与福利活动抽奖，展务娘会为您提供贴心的服务！ -
扭蛋客服！
关于商场或扭蛋问题可以加售后群：598234584 联系萌buy娘。
票务相关
-
如何购买电子票
在喵特网、喵特APP、微信“喵特漫展”公众号、微信“喵特漫展”小程序、QQ“喵特漫展”公众号等渠道上面即可购买。 -
电子票的使用
通常情况，到漫展现场后把购买的电子票二维码展示给工作人员扫描，即可入场（截图二维码也是有效的，小伙伴们注意谨防二维码泄露）。另外预售电子票如无特殊说明（双日、通用等等），默认只能进出一次。
-
什么是预售票
预售票是指通过某些途径提前购买的票据，可以提前购买，一般网络购票无需排队，节省时间的同时还会有相应的优惠 -
预售期间没有买到预售票，到现场后会有现场票买吗
一般展会现场都会有现场票可以购买
-
在购票时不小心买错票了，可以退吗
请根据购买展会门票说明，进行相应操作：一般在当天0点均可退票，退成等额喵币到喵特账户上，喵币可以用户再次购票或者萌BUY商城。如果需要原路退款的话，请先联系客服，普通会员会需要一定的手续费！
-
购买过的门票给他人使用，可以吗
已经购买过的门票给他人使用是可以的，但要保管好二维码
-
想要去的展会，喵特上面什么时候才会开始放售票
只有和喵特合作的漫展才会开放售票，部分展会没有合作所以暂不开放售票
-
关于法定节假日、周末微博、QQ、淘宝客服回复时间较长
周末是非工作时间，上午10点到下午6点不定期在线。法定节假日期间，上午九点到下午六点在线。
-
如何申请喵特工
若当前城市有喵特工的招聘，可在喵特APP我的页面出现喵特工icon，点击喵特工icon即可进入申请页面 -
退票说明详情在哪里看
可在首页的置顶公告上了解、社区页面【cosplay】【面基】【求助】详情页面置顶公告上了解、会员中心详情页面的【退票说明】上了解 -
如何退票
首先请确认你的门票是支持退票的，然后点击“我的”—我的订单/门票—选择要退的门票订单，点击“查看订单”—点击退票按钮—选着想要退票的形式—点击“提交申请”完成退票。24小时内如未到账，请联系客服。如果不支持退票的话，那就是漫展不支持退票···· -
可以转票吗？
喵特目前是不提供转票功能的哦 -
实体票和电子票？
电子票在场馆现场给工作人员直接扫码就可以入场了！买票请认准官方认证平台，喵特！ -
电子票可以兑换成实体票吗
二维码电子票是无需兑换成实体票就可以直接使用的哦，在展会现场出示二维码给工作人员即可！ -
电子票，现场票，预购票有什么区别
通常情况，到漫展现场后把购买的电子票二维码展示给工作人员扫描，即可入场。现场票和预售票区别在于票价（一般情况下，预售票比现场票便宜），购票时间上，预售票是开展前购买，现场票是展会开展期间购买~ -
什么是预售票电子票
预售票是指通过某些途径提前购买的票据，可以提前购买，一般网络购票无需排队，节省时间的同时还会有相应的优惠。 -
电子票的使用
通常情况，到漫展现场后把购买的电子票二维码展示给工作人员扫描，即可入场（截图二维码也是有效的，小伙伴们注意谨防二维码泄露）。另外预售电子票如无特殊说明（双日、通用等等），默认只能进出一次 -
购买完电子票到现场后是否可以直接入场
一般情况下，是可以直接扫码入场的，但个别展会会要求兑换实体票 -
是不是一票一天
一般来说门票都是单人单日单次，只要门票上没有特殊标注时间，都是可以用户自行决定，展会期间某一天去的。您的门票上面如果标有日期的门票，还请您当日入场，否则可能会对您造成不必要的损失！ -
转票没票
你好，一般漫展开展时，漫展门口检票处旁边会有专门的售票处，现场会有充足的票量，是可以购买到实体票和现场电子票的，请不用担心。温馨提示：请不要轻易相信线上转票的，很容易上当受骗，涉及转票未确定真实性前不可先打款对方。 -
亲子票
目前没有亲子票，身高不及1.5m的孩子，一般来说是可以免门票的，具体情况根据当地漫展举办方规定。一般来说是免费的，但具体要求还是以当地漫展官方为准，请您到展会是咨询漫展工作人员！
展会相关
-
在APP、喵特漫展小程序、QQ钱包内喵特漫展或者网站上购买的门票种类
在一般情况下，没有写明具体日期的为漫展时间去都可以用的单日票
-
展会门票在App怎么购买
在漫展页面找到该展会，点击购买
-
购买完电子票到现场后是否可以直接入场
一般情况下，是可以直接扫码入场的，但个别展会会要求兑换实体票
-
用户如何发布展会信息
通过电脑端首页右上角【发布】选择发布展会，完成操作并且喵特后台审核成功后，就可以成功发布展会
-
去漫展必须出cos吗？
漫展中人员的主要组成部分是ACGN爱好者，ACGN分别是动画、漫画、游戏、小说，不是cosplay展览，大家出cos去漫展是去玩的，不是必须的。 -
我想要申请摊位、报舞台节目、自荐NPC，应该怎么做？
找你要去的那场漫展的主办询问细节，每一场漫展都是不一样的、，一般漫展展宣里有主办联系方式。 -
漫展几点开场？
一般早上9点-10点 -
漫展几点闭馆？
一般漫展是下午5点半-6点闭馆 -
漫展npc是什么？
兼职工作人员，npc是一种比喻。 -
嘉宾签售是什么流程？
需要到嘉宾签售区排队。 -
展子是什么意思？
一般就是指漫展啦，也就是我们要去的动漫展览。
客服时间
-
萌buy商城是否可以退货
如非产品质量原因或其他特殊情况原因，原则上不支持因个人原因主动提出退货。
-
萌buy商城有没有现货
产品可以购买，即为有货。
-
萌BUY商城支持到付形式吗
目前暂时不支持到付。
-
萌buy商城发的是什么快递
指定产品的仓库有指定的合作快递，主要以韵达/中通/申通/圆通为主。
-
萌buy商城是否有折扣商品
所选的商品若有折扣，会在商品介绍界面中体现，请随时浏览关注萌BUY商城宣传。
-
萌buy商城联系方式
有疑问请随时联系萌BUY娘哦（店家联系上可见萌BUY娘）萌BUY娘会第一时间给予回复的。
-
商城优惠券可否与促销活动同时使用
不可与促销活动同时使用，并且商城优惠券须在限定购买金额之上使用
-
在展会页面关注嘉宾后，app上在哪里可以看见自己全部关注嘉宾集合
在【喵区】页面，左上角点击人型符号后，再点击【关注嘉宾】就可看见。
-
怎样才能展会评级
购票用户在参与过展会后才能发表评论进行评论
-
喵币有什么用处
可用于漫展票务支付、商品购买支付
-
如何签到
在喵特app首页幻灯下面有签到的icon，点击即可进入签到页面进行签到 -
如何换头像和更换性别
在我的页面，点击编辑即可更换头像和性别 -
如何申请版主
在社区页面，选择相应的板块，通过版区事务所，点击申请版主，填好相应信息后，点击【申请版主】即可（后续喵特工作人员会进行版主审核）
-
身份认证的前提条件是什么
没有条件，只要用户在我的页面进入身份鉴定页面选择身份完成鉴定即可 -
如何完成身份认证
在APP我的页面，点击身份系统，点击重新鉴定，选择身份，上传文件后确认，即可完成鉴定
其他内容
-
兑换中心兑换过的物品要多久可以发货
兑换物品将在30天内发货哟~
-
关于嘉宾方面的信息
已经公布的嘉宾都会到现场的哦~
-
关于内场与外场的区别
内场会有嘉宾签售，LIVE活动，舞台区表演等外场大多是摄影师在拍摄场照
-
喵粮除了每天签到领取还有什么方式
除每日签到领取猫娘外，还可以参加喵特工坊任务领取猫粮
-
喵粮有什么用处
日常完成任务、签到、相关活动奖励积攒的喵粮，可用于【抽奖扭蛋】、【猫粮区】礼品兑换等活动
-
展务娘
展务娘是喵特的板娘喲，展务娘由于自己与生俱来的发色与瞳色，经常被人误认为是个大小姐。曾经也是个热爱BL同人志跑展买卖本子的（直到膝盖中了一剑），如今每日忙碌的处理着站内全国各地的展会事务，同时指使手下为自己跑腿卖本，看似是个毫无缺点的完美超人，却无法忍受自己是个平胸的事实。一旦扯上与胸部相关的话题便会情绪化，化身噬人的野兽，视情节严重有几率被画进自己创作的新刊里蹂躏，擅长利用自己的双马尾督促殴打别人。如今由于工坊娘的加入导致情绪很不稳定（工坊娘是个巨乳） -
工坊娘
工坊娘是喵特工坊的看板娘，是展务娘的后辈。小时候被父母带往国外生活，由于双亲职业上的关系从小对绘画有着浓厚的兴趣真身是Comike人气BL画师。回国后成为了一名板娘，与展务娘一同工作的日子里渐渐被展务娘威风凛凛的样子所吸引，由于胸部上的问题经常与展务娘进行争吵，时不时的会利用胸部与胸部上的话题来捉弄展务娘让前辈更加的注意到自己。一但被展务娘在工作上斥责就会感到非常失落，并且躲在家里不想工作。 -
什么是集邮？
集邮指收藏邮票，在二次元圈里面指跟朋友自拍合影，代表你跟朋友在这场漫展遇到过，盖个章吧，另外也有收集和朋友的合照的意思。 -
cn是什么意思？
是 coser name 的缩写，这个到现在还有很多人不知道的，很多摄影、游客、都会介绍自己的 CN 是什么什么，其实只要说自己的昵称或者“圈名”是什么就好。这里的“圈名”一般是指某个圈子的名称，在漫展这里就是“二次元圈”“动漫圈”“C 圈”“ACG 圈”的意思，而“C 圈”就是“cosplay 圈”的缩写。 -
C 服是什么意思
就是“cosplay 服装”的缩写。 -
出 cos是什么意思
出什么（角色）”指的是扮演一个角色，完整的是 cosplay，即角色扮演，而“出 cos”的人又叫 coser，就是 cosplayer 的缩写，需要值得注意的是，不仅只有动漫角色的角色叫 cosplay 哦！影视、游戏、原创手绘中的角色都可以用来作为 cosplay 的原型哦！ -
萌新是什么意思？
一般是漫迷的谦称，完整叫做萌萌的新人，也有比较老的漫迷会装作“萌新”来和新人们开玩笑。 -
面基是什么意思？
直译是当面搞基的意思（害怕.jpg），其实大部分都是想去漫展里一起玩耍的意思啦。 -
妆娘”“妆爹”什么意思？
一般就是会化妆的男女化妆师了，漫展里会有一些有偿或者无偿的化妆师，来帮那些不会化妆的 coser 们化妆或者补妆。 -
有料是什么意思？
是收费的意思，对应的“无料”就是免费的意思，多出现在一些漫展展位上，来告诉大家哪些是商品，哪些是赠品。 -
投食 是什么意思？
“喂食”一般指的是想给自己喜欢的角色一些自己带的零食，用“投食”或者“喂食”就和给可爱的小动物吃的一样，是一种喜爱的意思。 -
扩列是什么意思？
指的是添加社交账号好友，漫展里遇到自己喜欢的角色或者人，都可以征求对方的同意来进行“扩列”，多数是可以加扣（和）扣（谐）或者围（和）脖（谐）这样的。 -
“GD”什么意思？
“勾搭”的意思，说明漫迷是喜欢一个角色，想与之交流一下，有的时候也是想“扩列”的意思。 -
CP 什么意思？
这个词已经被很多人玩坏了，尤其是一些游戏里，很多无知的人都已经把“CP”当作是男女朋友的意思了，对于 coser 们来说“CP”是 Cosplay Partner 的缩写，即角色扮演搭档，对于同人创作来说是 Character Pairing 的缩写，多数是指人物配对，但是直接变成男女朋友的意思就很反感了，希望漫迷们一定要注意哦！ -
忘记密码怎么办？
可以在注册页面，点击找回密码，通过电话号码，验证码，重新设定一个新的密码就行（可无视之前忘记的旧密码）
